客服中心 / 意见反馈

常见问题(FAQ)

Q:我接了单,卖家不回复?
先确认区服/时间窗口是否一致;若长时间无回应,提交反馈并附聊天截图/订单截图,我们会介入核实。
Q:装备清单和实际不一致?
不要点完成。立刻截图留证据,写清“缺了什么/多了什么/版本差异”,提交反馈。
Q:我想改价/改备注怎么办?
建议取消旧单再发布新单(审核更清晰);若已交易中,先双方协商一致再行动。
Q:可以站外交易吗?
不建议。站外沟通/转账一旦出问题,平台难以判责与仲裁——规矩守住,麻烦少一半。